我说:“第三题:有客户在玻璃栈桥上争吵起来扭打在一起,形势看上去不太妙,这时候你刚好在不远处,你会怎么处理?a、马上报警;b、马上过去制止;c、马上找周围同事帮忙;d、马上报公司请属于该管理范围的同事来处理。这还是挺有意思的。”
老婆回过头来哦了一声:“我倒是想听听你的看法怎么有意思。”
我笑嘻嘻的说:“你看看d。”我指了指屏幕上的答案d。
老婆呢,则一脸黑线:“你怎么就只有d?无论怎样,d就在那里是吧?”
我再次指指屏幕上的d:“我说这答案d呢!说了做正经的事就做正经的事啊!那些‘不正经’的,算是加班加点好不好?”我见她就要站到发作的悬崖边缘上,马上接着说,“你看看答案d,‘马上报公司请属于该管理范围的同事来处理’,从另一个角度来说,其实不就是等于事不关己高高挂起的意思吗?”
老婆不解的看着我:“你怎么会这样想问题?你就不能想人家是团队的一分子,极具团队精神,所以第一时间找同事来处理。你应该这样看啊!难怪你总是说项目推进有难度,原来你自己就是卡在这儿呢!林凡,你是不是要好好的反思一下?”
我见老婆这样说,我点点头:“嗯,确实要反思。但是不是反思我为什么要从这个角度去想员工的团队精神是否足够。当然,你出题的,你的意思就是这样是正确的,对吧?”
老婆点点头:“对呀!常规思维来想,这样的答案其实很标准啊!假如真的有这样的事情发生,这样的处理方法很老道,而不是答案b。答案b也不是说不对,如果对方凶器在手,自己又能制止的,当然要冲上去了。”
“我刚才说我要反思答案d,是因为假如有同事第一时间这么做,只能说明我们平时的培训是不够的,甚至是缺失的,所以才会一点办法都没有,才会第一时间请示公司招适合的人来做。”
老婆听了,思考了一下说:“那你的要求是不是有点儿高了?比如说刚好是晓蓉看到,难道她能第一时间冲上去吗?她最好的方法当然就是找适合处理这事的同事来啦!或者报警。”
两人的观点论据都站在不同的角度,如果这样争论下去,看来有失控的危险。我马上说:“嗯,这也是对的。所以,在abcd后面要测试者填写理由,是必须的!毕竟大家的岗位不同,要求每一个人都有同类的技能,不现实。”
老婆见我这么兜了一圈,硬是将可能失控的可能性扼杀在摇篮之中,便意味深长的笑了一下:“我们继续。”
这个夜晚,我和老婆出测试题,居然一直弄到黎明时分,直到窗外的地平线隐隐的露出一丝橙色,我们才将十余道题拟好。就算刚恋爱的时候,我们胆小的不要不要的,都不敢越雷池半步,居然整个夜晚都在各自写着什么,直到五点多电台开始广播,那次也真的是巧,一打开收音机,播出的就是小虎队的《爱》,节奏明快,一下子就将我和她的感觉给抓住了,两人的眼里有彼此,再然后,情不自禁的,两人的嘴唇就仅仅的贴在了一起。
我碰碰老婆:“哎,你还记得我们第一次一晚上都在一起吗?”
老婆没看我,看来是倦意来袭:“嗯,记得。小虎队的《爱》,好听。”
我摇摇她的肩膀:“啊,你还真的记得啊!我以为你不记得了呢!”
老婆说:“怎么会不记得呢?我们听完这首歌,你还不肯松口,把我给急的呀!”
我嘿嘿一笑:“原来你也有那种想法?嘿嘿!”