我这才正式地说道：“好了，好了，你别气坏了，和你正式说说吧。我发现你根本不会和人打交道，你连基本的社交礼仪都不懂，你怎么能把生意做好呢？”
他低着头不说话。
我接着说道：“首先，我见到我，是不是该介绍下，你自己啊？我到现在都不知道你叫什么？再有，你公司叫什么名，多大规模，人员配置，你什么都不告诉我，我怎么帮你啊？还有就是我发现你说话，从来都不看人的，低着头就顾着自己说，你怎么知道我听没听进去啊？你怎么知道，我在不在听呢？最后，就是和人交谈一定要说重点，把自己要说的事情表达清楚。”
他嗯了一声，还是低着头。
我哎了一声说：“地上有钱啊？你老低着头干什么啊？现在是我赚你的钱，你是老板，你是顾客，你是上帝，你该理直气壮的，你怎么什么时候都低声下气的呢？你是给钱的，我是赚你钱的，你这样很容易就被我带跑了，你信不信，我几句话，又可以把你打发了？”
他这才抬起头说道：“我姓周，叫周阿发，大家都叫我装修发，我公司叫美源装修，现在加上我有14个人，一个会计，一个出纳，剩下的就是木工，水电工，瓦匠，电焊工，还有工长。我们公司的施工质量很好的，做过的人都夸我们的！”
我点了点头说：“这就对了，我已经知道你公司的问题了，不在其他人身上，就在你身上。你也知道会做的，不如会说的，你光会干活不会说是不行的。你得学会说话啊，你现在连基本沟通都是问题，怎么推销啊？”
阿发又低下了头，说道：“我从小就不喜欢讲话，我爸也是一样，我见过陌生人就脸红，根本不知道该说什么，就是因为这样，我才没再上学了。”
我想了想说：“你想做大公司，你就得学会说话，一定要敢说，要会说。”
阿发哦了一声，十分不自信地说：“我到是想，可我不行！”
我摆了摆手说道：“男人不要说不行，女人不要说不要！”
阿发呲着牙笑道：“是的啊，是的啊！”
我教道：“第一步，就是练大胆，你带名片没有？”
阿发点了点头。
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