一方面是天堂工作室的张助理,代表的是天堂工作室,是酒店董事长都发话要关照的贵宾客户,一方面呢,丹凤眼领班是酒店副总经理的妇,副总经理和董事长好像还是亲戚关系。
她无论是怎么做,好像都免不了要得罪一方,关键还有边的这位青年,自己好像在什么地方见过他的样子,很眼熟,但一时又想不起来。
如果丹凤眼领班刚才要打的是这个青年的话,估计事就更加麻烦了。
谁都知道,东海如今的第一顶级豪门就是林家,连林大小姐都认识的人,会是一般人吗?
用脚指头想都知道,绝对不可能的,只有更加不简单。
“不不不,她没得罪我,她得罪的是这位,貌似刚才你们的员工还想打他,要把他扔出去呢,我真不知道你们的心有多大,竟敢对他动手,估计就算你们的董事长在这里,想必也不敢对他不敬吧。”张丽媚笑连连,一副幸灾乐祸看好戏的样子,对上官秋寒耸耸肩,抛了个媚眼。
似乎在说,你看,我对你好吧,既然她招惹了你,人家对我的处理不满意,那就让你来处理。
上官秋寒无奈,怎么会看不出张丽的心思呢?
这是把皮球又踢回给自己啊,上官秋寒突然觉得,自己是貌似小看了张丽这个Salley小姐的私人助理。
想想也是,张丽能够担任Salley小姐这位蜚声国际的珠宝设计大师的私人助理,怎么可能那么简单呢?
“这位先生是?”
“什么,你连他都不认识,真不知道你着经理是怎么当的,难怪你们酒店会出现这种况,有这样的员工,我就不奇怪了。”
上官秋寒没有说话,张丽又挪耶起来。
不过这一次张丽是真的感觉到奇怪了。
在国外,不说五星级酒店,就是其他星级的酒店,只要举办大型宴会,至少宾客中大部分都要熟记是哪一位,绝对不能搞错。
这不仅是为了防止出现某些特殊况怠慢了这些客户,更是一家企业酒店的基本素质,酒店工作人员的工作态度。
在国外,很多高级酒店,对某些重要场合的服务员第一条要求就是,熟记所有重要宾客。
这是最基本的素质,也是酒店提升形象,更好发展的准则。
可如今呢?
别说服务员,就连所谓的领班都是这副德行,甚至连负责宴会大厅的楼层经理都不知道上官秋寒是谁。
要知道,在东海,上官秋寒可是相当当的年轻才俊。
年纪轻轻不到三十岁,就坐拥上百亿资产的,手下有‘诺言’这样的顶级珠宝公司。
并且张丽还记得,天堂工作室按照对宾客的不同态度,份地位,给他们送去的邀请函都是不同样式的。
而上官秋寒所持有的邀请函,还是Salley小姐亲自吩咐准备的,至少也是尊贵级别的吧。
好笑的是,宴会的尊贵级别的邀请函持有者,竟然连楼层经理都不认识,这真是一种讽刺。
不仅是对酒店所谓的高端是一种讽刺,对天堂工作室也是一种讽刺。
楼层经理心里是有苦说不出啊。
她是楼层经理没错,但宴会那么多人,邀请函也并不是她负责查看的,由于她今天大姨妈来的凶猛,有点难受,并没有太注意一些,稍稍疏忽了叮嘱那些手下服务员领班等人,不要怠慢最后走的两位宾客。
这不是一时没叮嘱,刚离开一会儿,就发生了丹凤眼领班仗势欺人的事了。
“不好意思,张助理,今天我有点不舒服,所以没有太注意。”
张丽看着楼层经理的脸色却是有点苍白,大概也猜到了什么原因,特别是楼层经理有意无意地把手搭在腹部的动作,她也是女人,知道这些事对女人来说有多痛苦。
痛的时候绝对是要命,也没再为难她。
“先生,对不起,是我管理疏忽了,我在这里为我的手下员工向您诚挚道歉。”楼层经理脑门上不住地冒出冷汗,脸色煞白一片,比之刚才更加难看。
“你没事吧?”上官秋寒问道。
“我,我没事...”话刚说完,楼层经理就一个趔趄,软软地昏了过去。
当众人手忙脚乱地把楼层经理送走后,张丽眼中满是无奈,看着上官秋寒尴尬笑了笑,还隐晦地替楼层经理说好话:“唉,女人太难了,总有那么几天痛不生。”
上官秋寒脸色一滞,有些尴尬。