————————分割线——————————
公司里，孙培培敲开了Miss雷的办公室门，然后问道：“Miss雷，今天是星期六，大家都很忙，可是我没有事情做。”
“你来的正好，刚才马甜甜被销售部抽调过去帮忙搞车展，这是她报来的最近三个月没有来鸿威维护车辆的客户名单，你现在挨个给他们电话，询问他们的车况，并邀请他们来店里，我们可以给车辆提供免费检查的服务。”Miss雷说着，交给了孙培培一个红色文件夹。
“嗯！不过如果大家都来免费检查，不是给维修部增加压力吗？”孙培培问道，她觉得免费检查会给公司造成很多麻烦，而且又不赚钱。
Miss雷猜出了孙培培的想法，然后笑道：“培培，检查是免费的，但是如果检查出车辆有问题，那么维修就不是免费的啦，我们4S店卖车的收入是小头，而维修车辆的收入才是大头，你懂吗？”
孙培培似懂非懂的点了点头，然后说道：“看来天下还是没有免费的午餐呀！”
Miss雷看着孙培培的样子，忍不住继续说道：“不用感慨了，事实就是这样，做生意永远不能吃亏，赔本的买卖是没人做的。我们客户部的工作说的简单点儿，那就是把这些车主拉回来修车，把他们给伺候好，这样不仅可以赚到修车费、汽车配件差价，还可以在他们需要换车的时候，为销售打下基础，客户部的工作关系重大，你一定要用心学。”
“我会的，我这就去给客户打电话。”孙培培说道。
“一定要使用文明礼貌用语，不可以跟客户发脾气。”Miss雷嘱咐道，孙培培则是信心满满的说：“放心吧，我听周薇姐姐打过电话，我知道该怎么说，总之就是想办法让他们来店里，对吧？”
“去吧！”Miss雷见孙培培一副自信的样子，便不再多说了。
孙培培回到自己的位子，开始给客户打电话，Miss雷还是有些不放心，就悄悄的跟了出来，站在孙培培身后偷偷的听。
孙培培开始两个电话打的还不错，Miss雷也是频频点头，而第三电话则是出了状况，孙培培电话刚一打过去，车主就告诉孙培培说：“小姐啊，我的车子熄火了，现在打不燃火，我怎么办呀？”
孙培培虽然不知道车子打不燃火是什么意思，但大概明白是车子出了问题，便说道：“楚先生，您不要着急，车子打不燃火没有关系，您把车开到我们店里来，我们可以为您做免费的检查，看看问题出在什么地方，为什么打不燃火……”
孙培培还没有把话说完，电话那边便开始说道：“小姐啊，你有没有常识啊？我如果能把车子开到你们店，就不会打不燃火了。”
孙培培一脸茫然，不知道该怎么接话，Miss雷也看出了问题，立马从孙培培手中拿过电话听筒，然后用极其温柔的口气说道：“楚先生您不要着急，我是鸿威的客户经理，您现在在什么位置，我马上安排人过去帮您。”
“在七星路的建设银行旁边。”楚先生说道。
“好的，那里离我们很近，我马上安排人过去拖车，由于位置和我们很近，不会产生拖车费用，十五分钟内就能到。”Miss雷说道，那个楚先生则是连连感谢。
Miss雷放下电话，立马通知了维修部，然后才对孙培培说道：“汽车打不燃火就不能开了，看来你要尽快把汽车的基本知识补起来，驾校的科目一什么时候考？”
“下周星期天。”孙培培说道。
“好好学，要想在汽车公司发展，就必须会开车，这些有关汽车的基本知识，等你拿到驾照就都会了。”Miss雷说道。
“看来我需要学的东西还挺多的。”孙培培叹道，然后又开始不知疲倦的打电话了，Miss雷看在孙培培的样子，很是欣慰，却不知道这是爱情的力量，因为在孙培培的心底已经有了爱的萌动。<div>