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第四节 金员工的四项技能(1)(1 / 2)

 很多人对高效率存在误解,他们认为,高效率是一种天性,有人做事喜欢风风火火、雷厉风行,有人喜欢从容不迫、谨言慎行。既然是天性,就应当听之任之。还有更多的人,他们从来没有接触过高效率的概念,所以,也就从来没有想过提升自己的效率。

本书认为,高效率是一种技能,与绘画、歌唱、写字、游泳、武术、制陶、雕刻等技能同理,需要勤加修习,才能活用。技能的威力大小取决于每个人活用它的方式与程度。善于驾驭技能的人,可以发挥它百分之二百的作用,事半功倍,四两拨千斤。要想活用技能,只有在实践中不断强化、提升,将理念、方法、技巧等转化为与身俱来的素质。

孔子曰:学而时习之,不亦说乎。此处的习,应当解释为实践。为什么学习知识并实践它们,会觉得愉快呢?因为通过实践,能获得书本之外的软知识。软知识是贯通四体、融为血液的气。中国传统哲学智慧中强调气的概念气是宇宙万物最内在的基质,气凝结而成具体的事物。人最有灵性,最具创造性的元素即是气。而软知识的唯一来源就是实践,这一道理好比仅仅凭借书本和教育不可能成就伟大的美术家一样,只有通过实践,才可能掌握基本艺术的精气神。

经营之神松下幸之助对松下电器公司的员工说:即使聘请世界级游泳冠军来当教练,讲授三年的游泳课程,却不许学员们下水练习,恐怕他们一下水,仍然免不了被水淹没的遭遇。松下深谙实践对于员工能力提升的重要作用,所以,他为员工们提供操练场,允许员工犯错,目的正是为了让他们尽可能地在实践中得到锻炼。我在此不得不强调实践的重要性。事实上,我这些年为了自己的研究课题,一直没有停止东奔西跑的跋涉之路,目的正是不让自己脱离实践的战场。

如何成就高效率?本书认为,要想成就高效率,必须通过实践,练就以下四项技能:

1.有效实施目标;

2.合理分配时间;

3.自我管理;

4.高效协同。

需要进一步说明的是,这四项技能绝非信手拈来。在尚未严格检验之前,我们轻易就罗列出几十种技能,可是,高效率仍旧是一只未被打开的黑匣子,光凭臆测不可能窥见其中的事实真相。为了准确获得高效率员工的核心技能,我们历时两年,收集一千多份调查问卷,在此基础上提炼概括了上述四项技能。

有效实施目标

有效实施目标是高效率的第一步。高效率的行动一定是围绕着目标展开的。设定目标、评估目标、修订目标、实施目标、检测成果,所有的步骤都以目标为灵魂。很多人在做月总结、季度总结、年末总结的时候,恍然间发现自己忙忙碌碌,却不知为何而忙,心里生出越忙越空虚的感觉,这正是缺失目标所导致的。没有目标,行动就没有方向和连续性,今天做这件事,明天做那件事,最终可能一事无成。很多人做事以紧急性为导向,只有遇到不得不立刻处理的事情,他们才会着手解决;紧急事件一旦被消灭掉,他们就无所事事地发呆、上网冲浪、找同事闲聊等。

高效率金员工设定详细目标,以目标为导向,严格管控自我行为。他们果决地对无关目标的事务说不,所有节外生枝的干扰都被他们清除出局。他们清楚地知道,与目标达成息息相关的事情都值得去做,与目标达成毫无瓜葛的事情就理应放弃,他们严格遵照这一原则,埋首实干,冲向成果。

当他们抵达成果的时候,严格按照最初设定的评判标准来评判成果是否达标。不达标,立刻驳回、返工,直到完全符合标准为止;一旦达标,即为自己庆祝,然后全力投入下一个目标。他们就在这样一个接连一个的挑战中树立了自信,坚定了毅力,提升了能力,取得了辉煌的成就。

合理分配时间

合理的时间分配包含三层意思:

其一,目标实现由若干具有因果关联的事件组成,每一个事件对于目标实现的重要程度不一样,高效率的员工将最宝贵的时间分配给最重要的事件。

其二,在通往成果的道路上,总有一些顽固却无法回避的障碍,要么战胜它,才能继续前进;要么被它消灭,就此止步。高效率的人懂得集中时间打倒这些障碍。

其三,时间是有限的,寸金难买寸光阴,所以,如何在有限的时间内实现效率最大化,需要掌握时间管理和运用的技巧。

总之,你需要明白好钢用在刀刃上的道理,合理安排时间,就是将有限的时间,花费在那些价值产出最多的事情上。

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