在收到货物后,有读者很快地发现了这个问题,《爱恋插话集1》书脊处被异样的贴纸覆盖,字体同其他几本不同,将贴纸撕去后,书脊处真实所印内容为“文学少女爱爱插话集1”。此问题一经爆出,便瞬间让众多读者苦笑不得,有网友调侃道“一字之差,文艺到官能”。
因书本在闲置时基本是处于竖立状态,此书脊处不合群的贴纸会大大降低审美效果,撕掉的话又会“原形毕露”,并且对于这种在书脊处用贴纸来覆盖印刷错误的行为前所未闻,一时间网友纷纷吐槽“毫无诚意”,“这是一个‘读书人’干的事吗?”,“书脊印错,那么大的失误,也没任何声明,即使发现了错误,直接贴个贴纸盖过去”,“这真是一个悲伤的故事(掩面狂笑)”。
除了“书脊贴纸”错误,读者们还发现了另一个重大问题:正传第二本《渴求真爱的幽灵》目录印刷错误,本身应为“第六章因为这里是秘密房间;第七章**幽灵的故事;第八章暴风的少女;终章后来的我们”,被错印为“第六章因为这里是秘密房间;第七章因为这里是秘密房间;第八章**幽灵的故事;终章**幽灵的故事”。同时还有读者反应目前看来正传一《渴望死亡的小丑》、正传五《绝望恸哭的信徒》中也有错字,《爱恋插话集4》中插图清晰度也很差。另外也有不少读者遇到了因快递包装内缺少保护图书的泡沫、报纸等基本减震物品,只把所订书籍随便丢了进去,造成图书蹭脏、塑封刮破等情况,表示这实在不应该是一个爱书读书售书的团队所遗漏的事情。
对于这次“珍藏纪念版”出现的众多问题,有些得知消息没有收到货物的读者直接选择了退货,而部分已经拿到书的读者表示希望能讨个说法,因为是珍藏系列版,所以请求更换或全部退货,有人在尝试沟通时遇到了阻力,“**,邮件都不回”。联系到99读书人客服的读者所得到的结果是:目前还没有再次印刷的消息,可以选择全部退货,但只能用平邮方式退货,EMS或其他快递方式无法使用他们的邮箱地址,并且虽然可以全部退回,但邮费报销只能报其中两本的。这无疑又增加了退货的难度。
读者们纷纷?表示惋惜,虽然比之前的质量有提高,但苦等了几个月却等来的是这种所谓“珍藏纪念版”的书籍,考虑到退货麻烦,也只能忍痛留下来,“爱之深,痛之切”,“写作珍藏版,读作残次品”,“少四本外传没出,现在又来这个,逼死强迫症的节奏”,“本来是十分支持国内正版的,结果代理搞成这样”。由于读者人群大部分是年轻人,有不少是学生,为了买书省吃俭用,看到预售期间有三次满减活动,就反复修改订单以节约开支。“退货的话,书看不到了,又要花这么多时间精力,还要贴邮费钱买气受”上海五角场文秘职业技术学院一位购买了书本的同学显得很纠结。
而有经济能力的读者表示“又不是买不起台版,想着支持大陆版,真是寒心”。甚至有人无奈地自我心理安慰“等到二刷三刷就会修正,于是错版就成了绝版书→_→,某宝肯定会高价贩卖的”。有网友质疑99读书人采用不同的方式对待网上购买和实体书店:“去书店转了一圈,发现插话集234都有,但是没有1”。目前99读书人方面还没有做出任何说明。专业领域的读者认为此事有可能会上升到消费者维权行为,但成功可能性不大,再次加重了悲凉的气氛。
国内ACGN正版化的理念正在逐步普及,从天闻角川引进的大量轻小说,到各个视频网站瓜分新番版权,利弊各有说法,对于希望支持正版的爱好者们来说,如果遇上有责任心的代理是再好不过了,然而由于利益的趋势,本应清澈欢乐的氛围变得混乱不堪,各种乱象让人扶额,嘘唏不已。
即使这样,读者们也表示,书籍本身不会因此而收到责备,书的内容是无罪的,有网友引用作品中的情节,远子学姐发现从图书馆借来的书有几页被人割掉了,瞬间进入暴走状态,一定要揪出犯人,歇斯底里道:“这是偷走人家期盼已久的幸福瞬间,害人坠落绝望深渊,像恶魔一样的卑劣行为啊!”虽然可能没有那么严重,但“茶碗蒸的银杏”、“蛋糕上的草莓”、“海鲜焗烤里面的虾子”被偷走的感觉,“⑨⑨,你一定不懂吧”。
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