11月15日，14时30分，童先生接到好友王芳的电话。电话那头是紧急的呼救：“着火了，赶快帮我们报警。”14时35分，童先生报警后回拨电话，“这次我们可能真的要再见了。”王芳说。
一语成谶。
16日，童先生在龙华殡仪馆见到王芳的尸体，“屋内另外3人也都走了，他们是王芳的丈夫、父亲和保姆。”如果没有这场大火，王芳夫妇会出现在童先生儿子的生日宴会上，“酒席都已经订好了，她是我儿子的干妈。”童先生哽咽着说。
两个月前，王芳和丈夫才回上海。她早年去日本留学，毕业后留在日本工作，和日本人橘幸弘(音)结婚，并已取得日本永久居住权。
童先生和王芳已有十几年的交情，他们是同学，在王芳旅日期间，一直由童先生一家帮忙照顾王芳的父亲。“她是一个非常孝顺的人，对朋友也非常好。”
火灾当天，正是王芳父亲的生日。那天王芳提着蛋糕，拒绝了与别人同吃午饭的邀约，执意回家为父亲过生日。“那天下午1点半左右，我还接到她的电话，谁知2点半就接到发生火灾的电话。”
童先生坦言，一开始他还较为乐观。第一时间赶到火灾现场后，时间渐渐消逝，乐观的情绪也消失殆尽。
童先生的希望最终还是破灭了，“在龙华殡仪馆我几乎都不敢辨认，太惨了”。据入屋的消防人员说，王芳和丈夫橘幸弘在厨房里紧紧地拥抱在一起，到了火葬场也很难把他们两个人分开。