“我妈就是摔了一跤，可怎么到你们这，治了一个多月了，一点不见好，还跟我们说这严重那严重的，一会什么血栓，一会什么感染，你们医生到底能不能救人？”
“阿姨这不是摔一跤的问题，长期卧床、血脂高造成的静脉血栓，因为伤口之前处理不当造成的感染，这不是我们可控范围之内，我们能保证去治病，但是阿姨生什么病不是我们能决定的。”
“嘿，有你们这么不负责任的医生么？”
病房里除了齐瑞还有两男两女，看起来都是病人的子女。
“对，我就想知道，我妈最开始是摔伤，怎么越治越严重了？”
齐瑞看着四个人之前骂一个小护士都把人家骂哭了，想跟病人家属解释，没想到，完全讲不通道理。
齐瑞还想说什么，但是被另一个医生制止了。
张不凡也不知道他应该说什么，跟病人的家属解释病人的病因吧，他们又不懂这些专业的医疗术语。
刚刚来的这个医生看穿着的制服应该是他们医院的。
“对不起，医院是公共场合，如果你们继续这样吵的话，我有权利把你们请出医院。”
冰冷的声音，而且面无表情，家属一看这个医生就不是什么善茬，于是就都停下了争吵。
等所有人都安静了之后，那个医生跟护士说，“麻烦你把这个病人所有的检查、交费、诊疗记录都复印过来一份给我。”
病人的四个家属都面面相觑，不太明白这个医生想干什么。
过了不久护士就拿着复印好的资料过来了，还很仔细的装在了一个文件袋里。
医生接过文件袋，然后把文件袋给了四个家属。
“这上面的是所有医院检查和治疗的记录，如果有任何异议，你们都可以拿着这些记录去向其他任何一家医院去求证，如果说我们在诊疗过程当中有失误或者处理不当的地方，你可以向我们提出诉讼。
我们一定会承担应有的责任。”
霸气！掷地有声！张不凡听完这个医生说的这一些话，顿时就觉得非常的敬佩。
四个患者的家属都愣在原地无话可说。
“那就先这样吧，张医生，我那边儿还有事情要忙。”
你走之前那个医生又回头补了一句，“记得，我们不建议病人转院，因为在这过程当中病人如果出现什么意外，不是我们能承担的起的，也不是病人家属能承担的起的。”
张不凡心想看来这个医生还认识自己，但是他还真的想不起来这个医生是哪个科室的，好像不是自己科室的。
于是医生出去的时候，张不凡就追了出去，“那个，不好意思，您等一下，还没请教您是？”
医生听到张不凡喊他的声音于是停下来脚步。
“我们之前见过我是急诊科的，姓孙，之前你来我们急诊科帮过一次忙，但是你可能忘了，很久之前的事了。”
张不凡看了一下他胸前的名字，孙志高，“好的，我记住了，这次真的是多亏了您的帮忙，像我这种还真的是经验不够，也拿这样的患者没有办法。”
孙志高笑了笑，“医患关系紧张，这也是难免的事情，时间长了就习惯了。”